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    我們的服務

    Q為何禮盒都需另外收盒費?

    A本店除了鳳梨酥禮盒以外,其它的客製化禮盒都會酌收盒費,另一方面也因響應環保,所以採取"使用者付費”,本店亦有提供不需額外付費的簡便紙盒提供消費者使用。

    Q折扣問題?

    A

    本店全店商品折扣為滿一萬元95折,滿二萬元9折(最低折扣為9折)。

    因本店大部份商品皆為手工製作,且原物料也都採用頂級原料不添加任何人工香料製成,為維護產品品質,故折扣無法和其它店家相比較。

    Q20入蛋捲和13入鳳梨酥及6入綠豆椪是否能另外附提袋?(送禮比較美觀)

    A

    以上的包裝均為環保包裝的提盒式紙盒,而13入鳳梨酥更是以12顆送1顆的優惠價格販售,故不再另外提供紙袋。   

    Q為何手工蛋捲宅配不能在最短日期內到貨?

    A因為本店手工厚蛋捲均為純手工製作,一天的產量均為固定,無法像機器生產數量龐大,故下單時必須以下單先後順序排定出貨日。

    Q宅配一定要3000元免運費嗎?

    A這幾年宅配運輸費一直不斷的在調漲,我們也仍自行吸收部份運費,來為消費者換取最大利益。

    QDM裡的禮盒內容如果有不喜歡,是否可以做調整?

    A可以的。我們可為消費者需求另製客製化禮盒,而價格方面當然也會重新計算。

    Q宅配內容有蛋糕及其它商品時,是否全部以低溫寄送?

    A是的。(不過仍要視訂單內容數量做合適的裝箱)

    如果有寄送蛋糕和其它商品的低溫宅配,我們建議其它商品可退冰30分鐘後再食用,口感仍是不影響的。
    楊媽媽菓子工坊楊媽媽菓子工坊
    • addressADDRESS台南市後壁區後壁里99號
    • TELTEL06-6871101 / 06-6871181
    • FAXFAX06-6872591
    • E-MAILE-MAILmamayang1929@gmail.com
    • TIMETIME 周一 ~ 周日上午9:00~下午6:00
      公休日:無 (若有休假會公告通知)
    • 食品業者登錄字號:D-110187004-00000-2、D-124922878-00000-3
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