常見問題

我們的服務

A本店除了鳳梨酥禮盒以外，其它的客製化禮盒都會酌收盒費，另一方面也因響應環保，所以採取"使用者付費”，本店亦有提供不需額外付費的簡便紙盒提供消費者使用。

本店全店商品折扣為滿一萬元95折，滿二萬元9折(最低折扣為9折)。

因本店大部份商品皆為手工製作，且原物料也都採用頂級原料不添加任何人工香料製成，為維護產品品質，故折扣無法和其它店家相比較。

以上的包裝均為環保包裝的提盒式紙盒，而13入鳳梨酥更是以12顆送1顆的優惠價格販售，故不再另外提供紙袋。

A因為本店手工厚蛋捲均為純手工製作，一天的產量均為固定，無法像機器生產數量龐大，故下單時必須以下單先後順序排定出貨日。

A這幾年宅配運輸費一直不斷的在調漲，我們也仍自行吸收部份運費，來為消費者換取最大利益。

A可以的。我們可為消費者需求另製客製化禮盒，而價格方面當然也會重新計算。

A是的。(不過仍要視訂單內容數量做合適的裝箱)

如果有寄送蛋糕和其它商品的低溫宅配，我們建議其它商品可退冰30分鐘後再食用，口感仍是不影響的。